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出门在外租房,如果房东不退押金?三招教你拿捏

  • 时间:2024-07-06 22:23:31 作者: 天道网络 阅读:25

在大城市工作,租房是绕不开的事。有时我们会遇到不讲理、不负责、随意克扣押金的房东,那我们应如何体面应对?

正好笔者的房东不仅不退押金,还把不合规的事(水电费加价、隔断房、消防、税务)几乎都做了,因此本文以笔者的遭遇为例,详细教大家如何应对。

本文第一部分讲述要回押金的过程,第二部分讲述投诉方法和法律依据。

若想看投诉方法,可直接翻到第二部分。

一、要回押金的过程

去年,运气不佳,遇上一个除了收租金就不管事的房东。

在此前提下,在一个断电后联系不到他的日子,我以房东违反租赁合同中房东应当保障租客对房屋的正常使用,满足租客租赁目的为由,正式向他发出解除合同通知,并要求退押金。不出意外,他很简单地拒绝了我。

认真研究关于房屋租赁的合规事项后,发现房东存在多处违规。但我依然想通过协商的方法解决,毕竟投诉了会给他带来很多麻烦。可是,他不搭理我的劝告。无奈下,我严肃告知他可能面临的措施。但是,他依然没有回复。

在退房那天,我打扫好卫生,将清洁后的房屋图片发给他,并告诉他退房。然后开始投诉。

在投诉允许撤案的截止日,我再次给房东发消息,希望他能退还押金,这样他不会有太多麻烦。但他坚持说自己已经处理好了,仍然拒绝退押金。态度依然嚣张。

第二天上午,我给相关单位打电话询问进度,催促执法。

结果,当天上午,房东给我打来电话道歉,并当即退还押金。我的押金就此成功收回!

(我还是喜欢你当初桀骜不驯的样子)

整个事情的时间线见下。从投诉到退还押金,不过十天,给深圳速度点赞。

3月3日,向房东发出通知,提示3月11日解除合同;

3月10-12日,陆续向行政机关发起四项投诉;

3月19日,可撤销投诉的截止日,劝房东和解;

3月20日,请求行政机关执法,房东退还押金。

二、投诉方法和法律依据

深圳的小伙伴非常方便,只需要使用一个小程序或者APP即可完成大部分投诉。别的地区小伙伴可以参考我告知房东要采取的措施的截图,寻找当地的投诉渠道。

深圳的投诉方法一:“i深圳”APP,点击“民意速办”。


深圳的投诉方法二:微信小程序搜索“民意速办”。


进入“民意速办”后,点击“主题下单”,根据投诉类别选择不同主题。

下文针对不同违规事项(水电费加价、隔断房、消防、税务)具体展开。

(一)水电费加价

  1. 选择“加价问题”;

2. 在问题类型中选择“举报违法违规收费”;

3. 输入房东、房屋、收费信息等;

4. 具体诉求部分,1)要求行政机关责令房东改正,对其罚款;2)要求房东返还多收取的电费。再将租住信息,房东违规加价的费用标准写清楚。

5. 法律依据及案例:

《深圳经济特区居民生活用水电燃气价格管理若干规定》

第七条 代收费人应当按照居民生活用水、电、燃气政府定价和使用人实际使用数量收取费用,不得加收其他费用。

第十二条 代收费人违反本规定第七条的规定,未按照居民生活用水、电、燃气政府定价和使用人实际使用数量收取费用,或者加收其他费用的,由街道办事处予以警告并责令限期改正,逾期未改正的,对单位处五万元以上二十万元以下罚款,对个人处二千元以上二万元以下罚款。


案例:坪山区龙田街道创景路B栋无忧公寓违规加价收取电费案坪山区龙田街道综合行政执法队检查发现,上述房屋代收费人卢某按照1元/度标准向住户代收电费,未执行居民生活用电政府定价标准,存在违法加价行为,对当事人予以警告并责令限期改正。复查发现当事人逾期未改正,2024年1月5日,龙田街道综合行政执法队依据《深圳经济特区居民生活用水电燃气价格管理若干规定》第十二条对当事人卢某作出罚款的行政处罚。

6. 证据准备:

1)租赁协议;2)电费缴纳截图(包含电费收费标准)

(二)隔断房

隔断房是指对一整套房重新布局,隔断成多个房屋对外出租的房屋。


  1. 选择“物业管理”中的“违章建筑”;
  2. 在问题类型中选择“其他违建”;

3. 输入房屋信息;

4. 具体诉求部分,1)禁止房东出租隔断房;2)责令房屋恢复原状等;

5. 法律依据:

《商品房屋租赁管理办法》

第八条 出租住房的,应当以原设计的房间为最小出租单位,人均租住建筑面积不得低于当地人民政府规定的最低标准。

第二十二条 违反本办法第八条规定的,由直辖市、市、县人民政府建设(房地产)主管部门责令限期改正,逾期不改正的,可处以五千元以上三万元以下罚款。

6. 证据准备:

1)租赁协议;2)房屋隔断图片。

(三)消防问题

  1. 没有对应的主题分类,选择“其他诉求”中的“其他服务”;

2. 描述中写明房屋所在地,具体的消防安全问题,如没有灭火器、烟雾报警器、安全出口提示灯、消防通道堵塞、消防栓设备不全或被堵塞等等;

3. 证据准备:

拍摄相应照片即可。

(四)税务问题

  1. 进入深圳市税务局官网;

2. 点击“我要参与”;

3. 点击“违法行为检举”;

4. 证据准备:

上传双方的交易记录,1)租赁协议;2)转账记录等。

5.电话联系地区税务局跟进情况。

三、小结

上述违规问题,在2024年深圳住建局发布《深圳市住房和建设局关于规范我市转租和受托经营房屋租赁行为的通知》中再次被强调,说明行政机关意对房东、二房东等进一步加强监管。

写得比较详细,小伙伴们在遇到相关问题时可以对照做。需要提醒,行政机关事务繁忙,投诉后自己要留意短信和通知,及时打电话同行政机关跟进投诉事项。



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